松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動性推廣家居環境適老舊化改革，并且成功聰慧養老產品，大幅提升產品階段。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型貼心服務讓家人專心
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，必然的兒子則住在市中心。2021年年終，兒子為陸昌明提交申請了“幸福的至今”為老提供服務，配套工程的AI心律計行將老者的的健康數據報告實時公交發到她安卓機里。“心律異常的時，還可能定時發警報郵件，簡單方便、穩定可靠，接除了我長久的近一年來的堪憂。”陸昌明的兒子說。
“過日子創富”提拱過日子便民利民、被動的愛護、應急處置援助、良好監測數據等系數型服務保障，現，費用包資費A“做媒搭橋”已經在的接入使用者約2.9百企，費用包資費B“被動的愛護”接入使用者約1200戶，費用包資費C“應急處置援助”接入使用者1613戶。
3個資費表示的注冊狀況分辨為6016四七年滿之內年紀健康健康人、6016四七年滿之內特定年紀健康健康人，、8516四七年滿之內年紀健康健康人或8016四七年滿之內特定年紀健康健康人，有服務保障使用需求的年紀健康健康人及死者家屬可輸入注冊表，經居（村）委會和街鎮有關的團隊審批后，被選為松江區“甜蜜很長時間”VIP。
齊全化功效讓老年人曖心
“辛福一直”新項目自面世近一年來，在不斷深化中國年齡大的人自己的房子照護數據監測，拉低中國年齡大的人偶然危險領域激發了核心能力，飽受淘寶評論，也讓至少老年人感言服務管理知心又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老者趙媽媽之前時光還有一些悶悶不樂，每星期與她死期互動交流的為老提供服務管理的電活話務員挖掘后，熱情知曉根據。從前，老者是根據不喜歡剛才換掉的長護險提供服務管理的員因此 不動心。電活話務員一端勸說老者換位認知，一端找新的長護險提供服務管理的員，幫她想方法排解老者的念舊內心。1段時光后，老者情緒化回升。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。